En promedio "se atienden y resuelven 200 reclamos de agua y cloacas por semana".

"Sameep trabaja para mejorar la situación de chaqueñas y chaqueños que todavía no cuentan con agua potable o cloacas y optimizar el servicio para quienes lo tienen pero que por la antigüedad y desgaste no funciona como debería", indicó el presidente de Sameep Gustavo D’ Alessandro.

Con el objetivo de mejorar el servicio, avisaron a los usuarios que reclamos pueden hacerse de manera telefónica a través del 0800 4440310 todos los días de 6.30 a 19.30 o al 362-4687626 (WhatsApp). "Fuera de esos horarios, se puede dejar mensajes y la empresa se comunicará con ellos", indicaron. 

La empresa estatal insta a realizar los respectivos reclamos para mejorar el servicio. Para ello solicita se brinde la mayor cantidad de detalles posible, ubicación, tipo de problema, número de cliente.

"Si bien estos trabajos de mantenimiento forman parte de la cotidianeidad de las cuadrillas, se destaca la labor de los agentes por su esfuerzo y compromiso", concluyó D’ Alessandro.