Uso de Tarjetas en el Exterior: Requisitos y Recomendaciones

El Nuevo Banco del Chaco recuerda a sus clientes los requisitos y condiciones vigentes para habilitar el uso de tarjetas de débito y crédito al viajar al exterior.

1. Aviso de Viaje
Antes de salir del país, es fundamental realizar un aviso de viaje para habilitar las tarjetas y habilitar el monitoreo de seguridad, lo que ayuda a prevenir fraudes.

Tarjeta de Débito: El aviso se puede realizar a través de Online Banking (web y app) o en cajeros automáticos.
Tarjeta de Crédito: El aviso debe hacerse en línea en el sitio web de MasterCard o Visa.
2. Activación de Notificaciones
Se recomienda activar las notificaciones por SMS o correo electrónico para monitorear las transacciones y proteger la cuenta de posibles fraudes.

3. Uso de Tarjeta de Débito
Designación de Cuenta: Para pagar con la tarjeta de Débito Chaco 24 en el exterior, es necesario designar la cuenta de la cual se descontarán las compras y extracciones. Este proceso se realiza en Online Banking, en la opción "Tarjetas", seleccionando la tarjeta de débito y luego ingresando en "Cuenta para operar en el exterior". Esta gestión debe hacerse hasta 24 horas antes de salir del país.
Consideraciones Cambiarias:

Si la cuenta seleccionada es en pesos, se aplican restricciones cambiarias y una retención del 30% del Impuesto a las Ganancias y Bienes Personales. El importe a pagar en moneda extranjera se cotiza al tipo de cambio oficial en la fecha de la operación.
Si se utiliza una cuenta en dólares, las operaciones no tienen restricciones, y no se aplican impuestos, ya que se están utilizando dólares previamente depositados.
Verificación de Consumos: En Online Banking, se pueden verificar los consumos en dólares, independientemente de la moneda en la cual se realizó la operación (reales brasileños, dólares, euros o libras).
4. Uso de Tarjetas de Crédito
Aviso de Viaje: Para utilizar la tarjeta de crédito en el exterior, se debe notificar las fechas y países de viaje. Esto se puede hacer en la web de cada marca o a través de sus canales de atención telefónica.

MasterCard: Habilitación en el sitio Master Consultas o llamando a 0800-333-4402 / 0800-222-3491.
Visa: Habilitación en la web Mis Tarjetas o llamando a 0810-666-3400 / (011) 4379-3400.
Resumen de Consumos: En el resumen de la tarjeta se reflejarán los consumos expresados en dólares estadounidenses, sin importar la moneda en que se realizó la operación. Todas las compras estarán sujetas a la retención del Impuesto a las Ganancias y Bienes Personales.
5. Seguridad en el Uso de Tarjetas
El uso de tarjetas de débito y crédito del Nuevo Banco del Chaco en el exterior es una opción conveniente y segura, siempre que se sigan las recomendaciones de seguridad.

Recuerda que el Nuevo Banco del Chaco, ni ninguna entidad oficial, solicitará información personal confidencial, ni requerirá conocer tu clave PIN, clave Token o credenciales de Online Banking. Si recibes solicitudes de este tipo, debes realizar la denuncia en la comisaría más cercana y reportar la situación al 0800-888-5465 (Red Link) y en la entidad bancaria.

 
Este formato y contenido organizado pueden facilitar la comprensión de los requisitos y recomendaciones para el uso seguro de tarjetas en el exterior.